Программа курса
- Введение в маркетплейсы
- Понятие маркетплейса
- Типы маркетплейсов
- Основные игроки на рынке маркетплейсов
- Стратегии маркетплейса
- Выбор модели бизнеса маркетплейса
- Анализ конкурентов
- Определение целевой аудитории
- Управление контентом
- Создание и оптимизация товарных карточек
- Формирование каталога товаров
- Управление фотографиями и описаниями товаров
- Оптимизация продаж
- Продвижение товаров на маркетплейсе
- Оптимизация цен и акций
- Управление отзывами и рейтингами
- Управление заказами и доставкой
- Обработка заказов и управление инвентарем
- Организация доставки и логистики
- Решение проблем в процессе доставки
- Аналитика и отчетность
- Метрики эффективности маркетплейса
- Анализ данных и принятие решений
Чему вы научитесь после прохождения курса?
- Управление маркетплейсом.
- Разработка стратегии продаж.
- Анализ рынка и конкурентов.
- Оптимизация листингов товаров.
- Работа с партнерами и поставщиками.
- Управление ценовой политикой.
- Реклама и продвижение на маркетплейсе.
- Обработка заказов и управление инвентарем.
- Оценка эффективности продаж и маркетинга.
- Работа с отзывами и обратной связью покупателей.
- Управление операционными процессами.
- Аналитика и отчетность.
- Управление командой и делегирование задач.
- Разработка стратегии роста маркетплейса.
Часто задаваемые вопросы
1. Что такое менеджер маркетплейсов?
Менеджер маркетплейсов - это специалист, ответственный за управление деятельностью компании на различных маркетплейсах (онлайн-торговых площадках).
2. Какие обязанности у менеджера маркетплейсов?
Обязанности включают управление листингами товаров, оптимизацию контента, анализ эффективности продаж, взаимодействие с клиентами и многое другое.
3. Какие навыки необходимы для работы менеджером маркетплейсов?
Необходимы навыки в области электронной коммерции, управления контентом, аналитики, коммуникации с клиентами, а также технические знания по работе с платформами маркетплейсов.
4. Какая разница между менеджером маркетплейсов и менеджером по продажам?
Менеджер маркетплейсов специализируется на управлении продажами на онлайн-площадках, в то время как менеджер по продажам может работать в различных отраслях и форматах продаж.
5. Какова зарплата менеджера маркетплейсов?
Зарплата может варьироваться в зависимости от опыта, квалификации, региона и размера компании, но в среднем менеджеры маркетплейсов зарабатывают конкурентоспособную заработную плату.